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象皮泥个人信息处理规则

更新日期：2025年1月16日
生效日期：2025年1月23日

本平台（或称“我们”）深知个人信息对您的重要性，也感谢您对我们的信任。我们尊重并会尽全力保护您的隐私，鉴于此，我们根据相关法律法规规定，制定本个人信息处理规则（以下简称“本规则”）。我们希望通过本规则向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

本规则与您使用我们的服务关系紧密，我们建议您仔细阅读并理解本规则的全部内容，做出您认为适当的选择。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达，并对本规则中与您的权益存在重大关系的条款和敏感个人信息，采用粗体字进行标注以提示您注意。

本规则将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用个人信息
二、我们如何使用Cookie和第三方服务
三、我们如何保存和保护个人信息
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、您如何管理您的个人信息
六、未成年人个人信息保护特别约定
七、本规则更新
八、联系我们
九、适用范围
十、其他事项

在本规则中，“我们”是指苏州百夫长网络科技有限公司（以下称“我们”或“平台”）。本规则所称“关联公司”是指苏州百夫长网络科技有限公司现有或未来设立的相关关联公司（如有）的单称或合称。

一、我们如何收集和使用个人信息​

个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。

敏感个人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。我们在本规则中对具体敏感个人信息以粗体进行显著标识。

您确认同意本规则，表示您已了解应用提供的功能，以及功能运行所需的必要个人信息，并给予相应的收集使用授权，但并不代表您已单独同意开启扩展业务功能、处理非必要个人信息。相关扩展业务功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息，我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。

我们提供的业务功能分为基本业务功能和扩展业务功能。我们将向您详细说明各业务功能所收集的个人信息、目的、方式和范围，以及拒绝的影响。

（一）基本业务功能​

  1. 注册成为我们的用户
    为注册成为我们的用户并使用我们的用户服务，您需要提供手机号码用于创建平台账户。如果您仅需使用浏览平台内容，您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。对于需要通过平台账户才能使用的服务，我们会根据您提供的上述信息校验您的用户身份，确保我们是在为您本人提供服务。

  2. 实名认证（如适用）
    若您使用的服务涉及法律法规要求的实名制管理（如特定内容发布、交易等），您需要提供您的身份证信息（姓名、身份证件种类、身份证件号码、性别、民族、国籍、身份证地址、身份证件有效期、身份证件影像件）。我们会将上述信息提交给合法持有您上述信息的第三方身份验证机构，以便对您所提供信息的准确性进行核对。如果您不提供上述信息，则无法使用相关服务。

  3. 身份验证（如适用）
    若您使用需核实身份的服务（如安全验证、重要操作确认等），我们可能会向您申请设备摄像头（相机）或存储权限，您可以选择授权调取摄像头或存储功能完成人脸识别、身份证校验，来核实您的身份。我们将留存您的人脸信息（敏感个人信息）仅用于身份验证真实性证明，且会采取加密措施保护信息安全。

    为保障您的合法权益，如涉及风险验证，我们可能会与具备合法资质的信息源进行数据对比，您同意我们向其提供您的姓名、身份证号码、联系方式，以便其返回验证结果。

    如果您拒绝开启以上权限或提供前述信息，则可能无法使用相关服务。

  4. 服务过程中的必要信息收集
    为完成您使用的核心服务（根据「象皮泥」实际功能填写，如“内容发布”“互动交流”“订单处理”等），我们可能收集以下信息：

    • 内容信息：您发布的文字、图片、视频等内容（用于展示及合规审核）；
    • 交互信息：您的操作记录、互动行为（如点赞、评论、分享等，用于保障服务正常运行）；
    • 设备信息：为识别账号异常、保障服务安全，我们可能收集设备参数信息（设备品牌、型号、操作系统版本）、网络信息（设备网络环境、WiFi参数）、唯一设备标识符（如OAID、UUID等，敏感个人信息），用于安全验证及风险防控。

  5. 安全保障
    在您使用我们服务过程中，为识别账号异常状态、保障服务安全，我们可能收集您的设备信息（设备品牌、型号、操作系统版本）、网络信息（设备网络环境、IP地址、网络状态）、应用程序版本信息，并用于安全分析及风险防控。

    您理解并同意，上述基本功能可能需要您在设备中开启相关系统权限（如摄像头、存储、网络等）。您的设备权限不会默认开启，在您使用相应功能时，我们会以弹窗提示方式告知申请权限的目的，征得您的同意后开启；您可在设备设置或APP客户端“我的-设置-隐私设置-权限管理”中随时调整权限状态。您不同意开启权限，将无法使用该权限对应的功能，但不会影响其他非相关业务功能的正常使用。

（二）扩展业务功能（根据「象皮泥」实际功能补充，如无则删除或简化）​

  1. 推荐
    为向您提供更符合需求的内容推荐，我们可能根据您的浏览记录、偏好信息，向您展示感兴趣的内容。您可通过“我的-设置-隐私设置”关闭推荐功能，关闭后仍可使用基础服务，但推荐精准度可能下降。

  2. 客服与投诉处理
    当您联系客服或提出投诉时，为核实身份及解决问题，我们可能收集您的姓名、手机号码、账号信息、相关问题描述及凭证（如截图、聊天记录）。我们会使用这些信息为您提供服务支持，并留存相关记录至问题解决后至少3年（法律法规另有规定的除外）。

（三）无需征得您的同意收集个人信息并使用的情形​

根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们有权依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意：

  1. 与国家安全、公共安全及公共利益相关的；
  2. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的；
  3. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
  4. 您自行向社会公众公开的信息，或是我们从合法公开披露的信息中收集到的信息（如政府信息公开等）；
  5. 根据您的要求签订和履行合同所必需的；
  6. 法律法规规定的其他情形。

（四）您个人信息使用的规则​

  1. 我们会根据本规则的约定并为实现我们的产品或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
  2. 当我们要将您的个人信息用于本规则未载明的其他用途时，会事先征求您的同意。

二、我们如何使用Cookie和第三方服务​

（一）Cookie的使用​

当您使用我们服务时，我们可能通过Cookie（一种小型文本文件）保存您的登录状态、偏好设置等信息，以简化操作流程、提升服务体验（如记住您的登录状态，避免重复输入账号）。

Cookie仅能被我们的服务器读取，且不会执行任何代码或病毒。您可通过浏览器设置删除或禁用Cookie，但可能影响部分服务功能的正常使用。

（二）第三方服务​

我们的产品可能包含第三方SDK或类似应用程序，以实现相关功能（如统计分析、支付、地图服务等）。当您使用这些第三方提供的服务时，第三方可能直接收集和处理您的信息（以嵌入代码、插件等形式）。

以下是我们可能接入的第三方SDK信息（根据「象皮泥」实际接入情况更新）：

SDK名称第三方公司名称共享信息使用场景隐私政策链接
（示例）腾讯云慧眼人脸核身SDK腾讯云计算（北京）有限责任公司身份证照片、姓名、人脸照片等身份验证https://privacy.qq.com/document/preview/4661fcc5ceb04a4f878a5874c86b34a2

我们会对第三方SDK进行严格安全评估，并要求其按照法律法规及约定保护您的信息。建议您在使用前查阅第三方的隐私政策。

三、我们如何保存和保护您的个人信息​

（一）您个人信息的保存​

  1. 我们会按照法律法规规定，将在中华人民共和国境内收集到的您的个人信息储存于中华人民共和国境内，不会擅自传输至境外。
  2. 我们仅在实现本规则所述目的所必需的期间和法律法规及监管规定的期限内保存您的个人信息（如交易记录保存至交易完成后至少3年，投诉记录保存至投诉办结后至少3年）。超出保存期限后，我们会依法删除或匿名化处理您的信息。
  3. 您注销账户后，我们仍会按照法律法规要求保存必要信息，超出保存期限后将删除或匿名化处理。

（二）我们保护您个人信息的技术与措施​

我们已采取符合行业标准的安全措施保护您的信息，包括：

  • 技术措施：采用传输层加密（HTTPS）、数据加密存储、访问权限控制等技术，防止信息泄露、毁损、丢失；
  • 管理措施：设立个人信息保护责任部门，制定内控制度，对接触信息的工作人员采取最小权限授权，并定期开展安全培训；
  • 应急机制：制定个人信息安全事件应急预案，定期演练，若发生安全事件，会及时通知您并采取补救措施。

请您妥善保管账号及密码，如发现信息泄露，应立即联系我们。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息​

（一）共享​

我们承诺对您的个人信息承担保密责任，未经您明示同意，不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息。仅在以下情形下，我们可能共享您的信息：

  1. 获得您明确同意后，与其他方共享；
  2. 根据法律法规、行政机关或司法机关的要求，向相关部门提供；
  3. 为提供您使用的服务所必需（如委托第三方提供技术支持、支付服务等），我们会要求第三方仅在授权范围内使用信息，并采取安全措施保护信息；
  4. 为维护您或其他用户的合法权益（如处理投诉、纠纷），在合理范围内共享必要信息。

（二）转让​

我们不会主动转让您的个人信息，除非：

  1. 获得您的明示同意；
  2. 发生合并、分立、收购或破产重组等情形，此时我们会要求受让方继续遵守本规则，否则需重新获得您的授权。

（三）公开披露​

我们仅在以下情况下公开披露您的个人信息：

  1. 获得您的明确同意；
  2. 根据法律法规或行政、司法机关的强制性要求。

（四）例外情形​

根据相关法律法规，以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意：

  1. 与国家安全、公共安全及公共利益相关的；
  2. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的；
  3. 为保护您或他人的生命、财产等重大合法权益，且难以获得您本人同意的；
  4. 您自行公开的信息；
  5. 法律法规规定的其他情形。

五、您如何管理您的个人信息​

您可以通过以下方式管理您的个人信息：

  1. 访问/查阅：进入“我的-设置-个人信息”，查阅您的账号信息、绑定信息等。
  2. 更正：若发现信息错误，可通过“我的-设置-个人信息”或联系客服更正。
  3. 删除：在以下情形中，您可联系客服申请删除个人信息：
    • 我们处理信息的行为违反法律法规；
    • 我们收集信息未征得您的同意；
    • 您不再使用我们的服务且注销账户。
  4. 撤回授权：您可通过“我的-设置-隐私设置-权限管理”关闭相关权限（如摄像头、位置等），但可能影响对应功能的使用。
  5. 注销账户：您可通过“我的-设置-账户安全-注销账户”申请注销账户。账户注销后，我们会按规定删除或匿名化处理您的信息（法律法规另有规定的除外）。

如需协助，您可通过文末联系方式联系我们，我们会在验证您的身份后15个工作日内处理。

六、未成年人个人信息保护特别约定​

我们重视未成年人信息保护。若您是不满14周岁的未成年人（敏感个人信息），需在监护人陪同下使用我们的服务，且监护人应仔细阅读本规则。

如我们发现未经监护人同意收集未成年人信息，会及时删除。监护人如需查询、更正或删除未成年人信息，可通过文末方式联系我们。

七、本规则更新​

本规则可能因法律法规变化或服务调整而更新。重大变更（如信息处理方式、共享范围的重大调整）会通过弹窗、站内通知等方式告知您，您继续使用服务即视为同意更新后的规则。

您可在“我的-设置-关于-隐私政策”查看最新版本。

八、联系我们​

如您对本规则有任何疑问、投诉或建议，可通过以下方式联系我们：

  • 个人信息保护部门：苏州百夫长网络科技有限公司个人信息保护小组
  • 联系邮箱：sellmycode@163.com
  • 客服渠道：象皮泥APP内“我的-客服中心”
  • 联系地址：苏州市吴江区松陵镇苏州河路18号3号楼204室

我们会在验证您的身份后15个工作日内回复。您也可向有管辖权的监管部门投诉或向法院提起诉讼。

九、适用范围​

本规则适用于「象皮泥」提供的所有产品及服务。若第三方通过「象皮泥」提供服务，其信息处理适用该第三方的隐私政策。

十、其他事项​

本规则所有条款的标题仅为阅读方便，不影响条款的解释。本规则的解释及争议解决适用中华人民共和国法律。